Котельничский муниципальный район

Проект

Утвержден

постановлением администрации

Карпушинского сельского поселения

от «____» __________ 20___ г. № ______

Административный регламент

выполнения муниципальной услуги «Выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение»

 

I. Общие положения

1.1 Настоящий административный регламент  предоставления муниципальной услуги      «Выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение»  (далее – административный регламент) устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий, порядок взаимодействия администрации Карпушинского сельского поселения и должностных лиц с заявителями.

1.2. Наименование муниципальной услуги  –   «Выдача  решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение»  (далее – услуга).

1.3 Муниципальная услуга      «Выдача  решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение»  предоставляется администрацией Карпушинского сельского поселения Котельничского района Кировской области (далее – администрация) и включает:

-  прием и регистрация заявления с предоставленными документами;

- подготовку принятия решения о переводе жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение либо об отказе в переводе;

- оформление и выдачу заключения комиссии о  переводе жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение, либо об отказе в переводе помещения;

- подготовку и утверждение постановления о переводе жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение, либо об отказе в переводе помещения;

- подготовку и выдачу акта приемочной комиссии по приемке в эксплуатацию нежилого (жилого) помещения;

- направление (выдача) заявителю уведомления о принятом постановлении о переводе либо об отказе в переводе.

1.4. Получателями муниципальной услуги (далее – Заявители) является собственник переводимого помещения:

- физическое лицо;

- юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы.

От имени собственника переводимого помещения в административных процедурах по предоставлению муниципальной услуги может выступать уполномоченное собственником лицо, действующее по нотариально удостоверенной доверенности.

1.5.  Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.

 

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1 Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги.

2.2. Способ получения сведений о месте нахождения и режиме работы администрации.

Сведения о месте нахождения и режиме работы администрации размещаются на информационных стендах в помещении администрации  и официальном интернет-сайте муниципального образования Котельничский муниципальный  район.

Почтовый адрес: 612627 Кировская область Котельничский район п. Карпушино ул. Октябрьская,9.

Телефон  8 (8 3342) 5-11-48.

Телефон ответственного исполнителя: 8 (8 3342) 5-11-48.

Адрес электронной почты: E-mail: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

Прием заявителей, консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги, предоставление информации о ходе исполнения услуги, выдача информации заявителям на руки осуществляется специалистами администрации в соответствии со следующим распорядком:

Понедельник: с 9.00 по17.00

Вторник: с 9.00 по17.00

Среда: с 9.00 по17.00

Четверг: не приемный день

Пятница: с 9.00 по17.00

Обед с12.00 по14.00

Суббота, воскресенье – выходные дни.

Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), Интернет-адресах размещаются:

на сайте:  www.kotelnich-msu.ru администрации муниципального образования Котельничский  муниципальный  район

2.3 Результатом предоставления муниципальной услуги является:

- выдача заявителю документов на перевод жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение;

- отказ заявителю в выдаче документов на перевод жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение.

2.4. Порядок получения консультаций по процедуре предоставления муниципальной услуги.

2.4.1. Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги предоставляется бесплатно.

2.4.2. Получение заявителем информации по процедуре предоставления муниципальной услуги может осуществляться путем индивидуального и публичного информирования. Информирование о процедуре предоставления муниципальной услуги может осуществляться в устной и письменной форме.

2.4.3. Индивидуальное устное информирование по процедуре предоставления муниципальной услуги осуществляется при обращении заявителя лично или по телефону.

2.4.4. Индивидуальное письменное информирование по процедуре предоставления муниципальной услуги осуществляется при обращении заявителя путем почтовых отправлений.

Ответ направляется в письменном виде с указанием должности лица, подписавшего ответ, а также фамилии и номера телефона непосредственного специалиста, оказывающего муниципальную услугу (далее - специалист).

При индивидуальном письменном информировании ответ подготавливается и направляется заявителю в течении 30 дней со дня регистрации обращения. Рассмотрение таких письменных обращений осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

2.4.5. Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов  на информационных стендах.

2.4.6. Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги должна представляться заинтересованным лицам оперативно, быть четкой, достоверной, полной.

2.4.7. Обязанности специалиста при ответе на телефонные звонки, устные и письменные обращения заинтересованных лиц или организаций, требования к форме и характеру взаимодействия специалистов с заинтересованными лицами.

2.4.7.1. При консультировании по телефону специалист должен назвать свою фамилию, имя, отчество, должность, а затем в вежливой и корректной форме четко и подробно проинформировать обратившегося по интересующим вопросам.

2.4.7.2. При консультировании посредством индивидуального устного информирования специалист дает заявителю полный, точный и понятный ответ на поставленные вопросы. Если специалист, к которому обратилось заинтересованное лицо, не может ответить на вопрос самостоятельно, то он может предложить заинтересованному лицу обратиться письменно либо назначить другое удобное для заинтересованного лица время для получения информации.

Продолжительность индивидуального устного информирования каждого заинтересованного лица составляет не более 10 минут. В случае если подготовка ответа требует продолжительного времени, специалист, осуществляющий индивидуальное устное информирование, может предложить заинтересованным лицам обратиться в письменном виде либо назначить другое удобное для заинтересованных лиц время для устного информирования.

Время ожидания заинтересованного лица при индивидуальном устном консультировании не должно превышать 30 минут.

2 4.7.3. При консультировании по письменным обращениям заинтересованному лицу дается четкий и понятный ответ на поставленные вопросы, указываются фамилия, имя, отчество, должность и номер телефона специалиста, подготовившего ответ. Письменный ответ на обращение направляется по почте на адрес заинтересованного лица в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации письменного обращения.

2.5. Срок предоставления муниципальной услуги составляет 30 дней  со дня получения заявления о выдаче документов на перевод жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение.

2.6. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги:

- Жилищный  кодекс Российской Федерации;

- Федеральным законом от 06.10.2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

- Федеральным законом от 02.05.2006 г. № 59-ФЗ   «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

- Федеральным законом от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

2.7 Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

1) заявление о  переводе помещения установленной формы  (приложение №1);

2) данные о заявителе – физическом лице, либо данные о государственной регистрации юридического лица или государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя;

3) правоустанавливающие документы на переводимое помещение (подлинники или засвидетельствованные в нотариальном порядке копии);

4) план переводимого помещения с его техническим описанием (в случае, если переводимое помещение является жилым, технический паспорт такого помещения);

5) поэтажный план дома, в котором находится переводимое помещение;

6) подготовленный и оформленный в установленном порядке проект переустройства и (или) перепланировки переводимого помещения (в случае, если переустройство и (или) перепланировка требуются для обеспечения использования такого помещения в качестве жилого или нежилого помещения).

Заявление о переводе помещения составляется от руки (чернилами или пастой), машинописным способом или с применением компьютера.

Заявление о переводе помещения подается заинтересованным лицом лично, либо почтовым отправлением в адрес Администрации.

2.7.1. Общие требования к оформлению документов, представляемых для предоставления муниципальной услуги:

-   документы на русском языке, либо имеют заверенный перевод на русский язык;

- наименование заявителя, адрес, наименование объекта, работ должны быть написаны полностью, разборчивым почерком;

-  исправления и подчистки в заявлении и документах не допускаются;

-  документы не должны быть исполнены карандашом, не должны иметь серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

2.8.1. Отсутствие документов, указанных в пункте 2.7. настоящего административного регламента.

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

-  Отсутствие документов, прилагаемых к заявлению о переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое, указанных в подпункте 2.7.  настоящего регламента.

-  Несоответствие технического паспорта объекта предоставленному проекту.

2.10.  Предоставление муниципальной услуги осуществляется без взимания платы.

2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет не более 10 минут.

2.12. Срок регистрации заявления и проверки пакета документов, указанных в п. 2.7. о предоставлении муниципальной услуги не более 30 минут.

2.13. Требования к местам предоставления услуги.

Помещение оборудуется вывеской (табличкой), содержащей информацию о полном наименовании органа, предоставляющего муниципальную услугу, месте его нахождения, режиме работы, телефонном номере для справок.

Информационная табличка размещается рядом с входом так, чтобы ее хорошо видели посетители.

В месте предоставления муниципальной услуги на видном месте размещаются схемы расположения средств пожаротушения и путей эвакуации заявителей и работников.

В помещении для предоставления муниципальной услуги предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования и размещения, ожидание предполагается в коридоре Администрации, оборудованном местами для сидения.

Место предоставления муниципальной услуги оборудуется:

информационными стендами;

стульями.

Рабочее место специалиста оборудуется необходимой функциональной мебелью и телефонной связью.

На информационном стенде, расположенном в непосредственной близости от помещения, где предоставляется муниципальная услуга, размещается следующая информация:

- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги;

-  текст Административного регламента (извлечения – на информационном стенде);

- перечень документов, необходимых для исполнения муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;

-  место и режим приема заявителей;

- таблица сроков предоставления муниципальной услуги в целом и максимальных сроков выполнения отдельных административных процедур;

-  основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

- порядок обжалования решений, действий или бездействий должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.

2.14. Показателями оценки доступности муниципальной услуги являются:

транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;

обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга;

обеспечение возможности направления запроса в администрацию поселения по электронной почте;

размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги в едином портале государственных и муниципальных услуг;

обеспечение предоставления муниципальной услуги с использованием возможностей Портала государственных и муниципальных услуг Кировской области;

размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном Интернет-сайте муниципального образования Котельничский муниципальный район Кировской области.

2.15. Показателями оценки качества предоставления муниципальной услуги являются:

соблюдение срока предоставления муниципальной услуги.

соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги.

отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения или действия (бездействие), принятые или осуществленные при предоставлении муниципальной услуги.

 

III. Административные процедуры

3.1. Описание последовательности действий при оказании муниципальной услуги

Документы на перевод жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение выдаются администрацией, на объекты, расположенные на территории Карпушинского сельского поселения.

3.1.1. Исполнение муниципальной услуги Администрацией включает следующие административные действия (блок-схема, приложение №2):

-   прием и регистрацию заявления с прилагаемыми документами;

-  рассмотрение заявления с документами и принятие решения о предоставлении муниципальной услуги либо об отказе в предоставлении муниципальной услуги;

-   выдачу заявителю постановления на перевод;

- подготовку, подписание и выдачу заявителю уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги (приложение № 3).

3.2.      Прием и регистрация заявления и прилагаемых документов.

3.2.1. Для перевода жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое, заявитель представляет в администрацию заявление о переводе помещения установленной формы с приложением пакета документов, указанных в подпункте 2.7.настоящего регламента.

Документы, необходимые для получения постановления Администрации о переводе, предоставляются в подлиннике или в виде заверенных копий.

Специалист администрации фиксирует факт получения от заявителя пакет документов путем произведения записи в журнале регистрации и выдает расписку в получении пакета документов (приложение №4).

3.2.3.     Проверка представленных документов, прилагаемых к заявлению.

3.2.3.1. В течении рабочего дня, следующего за днем регистрации поступившего заявления специалисты администрации осуществляют проверку представленных документов, прилагаемых к заявлению, на соответствие требованиям, указанным в подпункте 2.7. настоящего регламента.

В случаях, указанных в подпункте 2.9.  настоящего регламента, заявителю отказывается в выдаче постановления на перевод и в течении 10 дней направляется уведомление об отказе за подписью главы администрации с указанием причин отказа. Проект уведомления подготавливает специалист администрации и направляет его главе администрации для подписания в течении рабочего дня. Вместе с указанным уведомлением заинтересованному лицу возвращаются все представленные им документы.

В случае наличия полного комплекта представленных документов, прилагаемых к заявлению, специалист администрации, проверивший указанные документы, далее проверяет их на соответствие предоставленному проекту.

3.2.4.  Организация выдачи документов на перевод помещения.

3.2.4.1. В течение 6 рабочих дней после проверки документов на соответствие требованиям, указанным в подпункте 2.7.  настоящего регламента, специалист администрации проводит проверку соответствия представленных документов проектной документации.

В случае установления соответствия проектной документации предлагаемому переводу помещения, специалист администрации в течении 6 рабочих дней, но не более 10 дней со дня подачи заинтересованным лицом заявления о выдаче документов на перевод, организует подготовку заключения о переводе помещения.

3.2.4.2. На основании заключения в десятидневный срок со дня вынесения заключения, специалист администрации готовит проект постановления  Администрации о переводе помещения и через три рабочих дня, со дня подписания постановления, выдает заявителю, документ по форме, утвержденной Постановлением Правительства РФ от 10.08.2005 № 502 “Об утверждении формы уведомления о переводе (об отказе в переводе) жилого (нежилого) помещения в нежилое (жилое) помещение”, подтверждающего принятие решения о переводе (об отказе  в переводе) помещения.

3.2.4.3. Передача постановления на перевод осуществляется письмом с приложением указанного постановления, подписанным главой администрации, которое направляется заявителю почтовым отправлением или передается уполномоченному представителю заявителя под расписку с соответствующей регистрацией в журнале учета выданных постановлений на перевод.

В случае передачи постановления почтовым отправлением датой передачи считается дата регистрации указанного письма. В случае передачи указанных документов уполномоченному представителю заявителю под расписку, датой передачи считается дата расписки в получении, отмеченная в журнале учета выданных постановлений на перевод.

Постановление на перевод изготавливается в одном экземпляре, подписывается Главой Администрации, подлинник хранится в Администрации, заверенные копии постановления изготавливаются в 3 экземплярах, два из которых выдаются заявителю, третий   хранится в архиве.

После выдачи постановления на перевод, копии документов, представленных заинтересованным лицом для получения постановления на перевод в соответствии с подпунктом 2.7. настоящего регламента, остаются в администрации.

3.3. Предусмотренный пунктом 3.2. настоящего раздела документ подтверждает окончание перевода помещения и является основанием использования помещения в качестве жилого или нежилого помещения, если для такого использования не требуется проведение его переустройства, и (или) перепланировки, и (или) иных работ.

3.4. Если для использования в качестве жилого или нежилого помещения требуется проведение его переустройства, (или) перепланировки, и (или) иных работ, документ, указанный пунктом 3.2. настоящего раздела, является основанием проведения соответствующих работ с учетом проекта, представлявшегося заявителем.

3.5. Завершение указанных в пункте 3.4. работ подтверждается актом приемочной комиссии, сформированной органом, осуществляющим перевод.

3.6. Акт приемочной комиссии подтверждает окончание перевода помещения и является основанием использования переведенного помещения в качестве жилого или нежилого (приложение № 5).

3.7. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала проведения  административной процедуры, является представление гражданином или юридическим лицом заявления и документов, указанных в  п.2.7. настоящего документа.

 

IV. Права и обязанности должностных лиц при предоставлении муниципальной услуги

4.1. Специалисты администрации  при предоставлении муниципальной услуги имеют право:

- знакомиться с документами и иными материалами, необходимыми для исполнения муниципальной функции;

- привлекать в установленном порядке специалистов для проведения проверок, обследований и экспертиз;

- рассматривать заявления, обращения и жалобы граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей по фактам нарушения жилищного законодательства;

- запрашивать и получать от граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей объяснения, сведения и другие материалы, необходимые для исполнения муниципальной услуги;

- обращаться в компетентные органы за содействием в предотвращении или пресечении правонарушений в области жилищного законодательства;

- передавать в соответствующие уполномоченные органы  материалы, содержащие достаточные данные, указывающие на признаки административного правонарушения или уголовного преступления, для привлечения виновных лиц к административной или уголовной ответственности.

4.2. Специалисты при предоставлении муниципальной услуги обязаны:

- своевременно и в полной мере исполнять предоставленные в соответствии с законодательством Российской Федерации полномочия по предупреждению, выявлению и пресечению нарушений обязательных требований и требований, установленных муниципальными правовыми актами;

- соблюдать законодательство Российской Федерации, права и законные интересы гражданина, юридического лица, индивидуального предпринимателя;

- проводить проверку на основании распоряжения Администрации;

- проводить проверку только во время исполнения служебных обязанностей, должностным лицам отдела  обращений и заявлений граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, информации от органов государственной власти, органов местного самоуправления, из средств массовой информации о фактах возникновения угрозы причинения вреда жизни, здоровью граждан,  безопасности государства, а также угрозы чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера;

- не допускать необоснованное ограничение прав и законных интересов граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей;

- доказывать обоснованность своих действий при их обжаловании юридическими лицами, индивидуальными предпринимателями, гражданами в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

- соблюдать сроки проведения проверки;

- не требовать от юридического лица, индивидуального предпринимателя, а также гражданина документы и иные сведения, представление которых не предусмотрено законодательством Российской Федерации;

- перед началом проведения выездной проверки по просьбе руководителя, иного должностного лица или уполномоченного представителя юридического лица, индивидуального предпринимателя, его уполномоченного представителя, а также гражданина ознакомить их с положениями административного регламента;

- вести учет проверок, осуществлять записи о проведенных проверках в журнале учета проверок.

 

V. Контроль за предоставлением муниципальной услуги

5.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий при предоставлении  муниципальной  услуги  осуществляется главой администрации

Текущий контроль осуществляется в форме проверок соблюдения и исполнения специалистами положений настоящего регламента, иных нормативных правовых актов и методических документов, определяющих порядок выполнения административных процедур.

5.2. Контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляется Главой Администрации и включает в себя выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействия) начальника отдела.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 

VI. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений,

осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги

6.1. Заявитель может обратиться с жалобой  в адрес главы администрации поселения, заместителя главы администрации поселения в  следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющего, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица  органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

6.2. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий государственную услугу, либо орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего государственную услугу, либо органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган.

6.3. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

Жалоба может быть подана по следующим реквизитам: (Указать!!!)

Должностное лицо ФИО

Адрес: 612627  Кировская область, Котельничский  район п. Карпушино

ул. Октябрьская,9

Контактные телефоны: _8(83342) 5-11-48

Адрес электронной  почты: E-mail: Этот e-mail адрес защищен от спам-ботов, для его просмотра у Вас должен быть включен Javascript

Адрес сайта: www.kotelnich-msu.ru.

6.4. Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов местного самоуправления и их должностных лиц, муниципальных служащих устанавливаются муниципальными правовыми актами.

6.5. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу,  муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием), органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

6.6. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. Правительство Российской Федерации вправе установить случаи, при которых срок рассмотрения жалобы может быть сокращен.

6.7. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных  органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

6.8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п.6.7., заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

6.9. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с п.6.2., незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.