Обзор обращений граждан в администрацию муниципального образования Зайцевское сельское поселение Котельничского района Кировской области и результаты рассмотрения этих обращений
за 2016 года
За 2016 год в администрацию Зайцевского сельского поселения поступило 483 обращения от граждан, проживающих в д.Зайцевы и п.Восток, в том числе 30 письменных.
Из них: 3 обращения- 1 жалоба и 2 заявления - вопросы жилищно-коммунального хозяйства;
27 -заявления о предоставлении в аренду земельных участков (3- для строительства под ИЖС, 2- для сельхозпроизводства, 22- ведение ЛПХ).
Анализ поступивших устных обращений граждан в администрацию показывает, что в 2016 году характер обращений принципиально не изменился. Как и в прошлом году, основное количество обращений связано с вопросами землепользования (предоставление земельных участков в собственность или в аренду, уточнение границ земельных участков, вопросы регистрации граждан, вопросы коммунальной инфраструктуры сельского поселения, соцобеспечение и социальная защита и другие).
|
2016 года |
Поступило обращений (всего) |
483 |
В т.ч. поступило письменных обращений из них: повторных коллективных Удовлетворено |
30 0 0 30 |
Принято на личном приеме (всего) |
469 |
Рассмотрено с выездом на место |
9 |
Рассмотрено обращений с нарушением срока (всего) |
0 |
Проведено выездных приемов граждан |
0 |
Основные вопросы по характеру обращений (письменных и устных): |
|
Соцобеспечение и социальная защита |
378 |
Жилищно-коммунальная сфера: в т.ч. коммунальные услуги |
63 14 |
благоустройство |
6 |
дорожное хозяйство |
37 |
Предоставление в аренду земельных участков |
27 |
Законность и правопорядок |
5 |
Агропромышленный комплекс |
10 |
Иные вопросы: |
6 |
Ведутся карточки личного приема граждан и журнал работы с обращениями граждан. На все обращения вовремя даны ответы, все обращения рассмотрены.
Жалоб на действие (бездействие) должностных лиц администрации поселения не поступало. Все обращения граждан рассмотрены в установленные сроки с выдачей ответа заявителям.
Все поступившие обращения граждан в истёкшем периоде рассмотрены в соответствии с нормами Федерального закона от 2 мая 2005 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».